Informativa sulle spedizioni

 

Le spedizioni vengono effettuate esclusivamente sul territorio italiano.
I tempi di consegna indicativi sono di 4–7 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell’ordine. I tempi possono subire variazioni in caso di periodi di alta richiesta, festività, cause di forza maggiore o eventi non dipendenti dalla volontà del venditore.

I costi di spedizione sono i seguenti:

• Gratuita per ordini di importo pari o superiore a €300

• €11,90 per ordini di importo inferiore a €300

Le spedizioni vengono affidate a corrieri selezionati, tra cui GLS, BRT, SDA, Poste Italiane, DHL, in base alla destinazione e alla disponibilità.

Una volta che l’ordine è stato affidato al corriere, la responsabilità della consegna ricade sul vettore incaricato. Eventuali ritardi, smarrimenti o danneggiamenti imputabili al servizio di trasporto non possono essere direttamente attribuiti al venditore.

In caso di ritardo nella consegna, il cliente è invitato a contattare il servizio clienti per ricevere assistenza e supporto nel monitoraggio della spedizione.

In caso di smarrimento del pacco, il venditore collaborerà con il corriere per avviare le opportune verifiche. Qualora lo smarrimento venga confermato dal vettore, verrà valutata una soluzione adeguata, nel rispetto delle condizioni contrattuali e delle normative vigenti.

Il venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o a eventi non prevedibili né controllabili.